Gizlilik Politikası

Gizliliğe Genel Bakış

Dravonya.com olarak kullanıcı bilgilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Fantastik oyun evrenimizi keşfederken paylaştığınız kişisel verilerin sorumluluğunu üstleniyor ve bu verileri yalnızca meşru, açık ve belirli amaçlar doğrultusunda işliyoruz. Bu gizlilik politikası, veri sorumlusu sıfatıyla hangi tür bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaşabileceğimizi ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.

Dravonya.com'u ziyaret etmekle veya içeriklerimizden yararlanmakla, bu politikada açıklanan uygulamaları okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz. Yine de, anlamadığınız veya netleştirmek istediğiniz herhangi bir nokta için bizimle her zaman /contact-us/ adresinde yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bağlantıya geçebilirsiniz.

Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullanırken, size daha iyi bir oyun içerik deneyimi sunmak, teknik altyapıyı güvenli ve kararlı biçimde çalıştırmak ve topluluğumuzu geliştirmek amacıyla hem kişisel hem de anonim nitelikte veriler toplayabiliriz. Bu veriler genel olarak aşağıdaki kategorilere ayrılmaktadır:

1. Gönüllü Olarak Sağlanan Bilgiler

Bazı bölümlerde sizden doğrudan bilgi talep edebiliriz. Bu bilgiler, örneğin İletişim formu veya bülten kayıt alanları üzerinden gönüllü olarak ilettiğiniz verileri kapsar:

• Ad, kullanıcı adı veya takma ad (nickname)
• E-posta adresi
• Tercihen paylaştığınız hesap bilgileri (örneğin oyun sunucusu, karakter sınıfı gibi bağlamsal bilgiler)
• Geri bildirim, destek talebi veya soru mesajlarınızın içeriği

2. Otomatik Olarak Toplanan Teknik Veriler

Dravonya.com'u ziyaret ettiğinizde, birçok web sitesinde olduğu gibi, bazı teknik veriler otomatik olarak sunucularımız veya analitik araçlarımız tarafından işlenebilir:

• IP adresi (mümkün olduğunda sınırlı veya maskeleme yöntemleriyle)
• Tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi ve cihaz türü
• Ziyaret tarihi ve saati, sayfa görüntüleme istatistikleri ve tıklama akışı
• Yönlendiren URL (sitemize hangi bağlantı üzerinden geldiğiniz)

3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler Yoluyla Toplanan Veriler

Çerezler ve piksel etiketleri gibi teknolojiler aracılığıyla oturum tercihlerinizi, dil seçiminizi, site içi gezinme davranışınızı ve belirli içeriklere gösterdiğiniz ilgiyi anonim veya takma adlı (pseudonymous) biçimde toplayabiliriz. Bu konu hakkında detaylı bilgi için aşağıdaki “Çerezler ve Benzeri Teknolojiler” bölümünü inceleyebilirsiniz.

Bilgi Kullanımı

Topladığımız veriler, Dravonya oyun dünyasını tanıtan içerikleri, rehberleri ve topluluk odaklı bölümleri daha işlevsel, güvenli ve eğlenceli hale getirmek amacıyla kullanılmaktadır. Veri işleme faaliyetlerimizi, geçerli hukuki sebepler (meşru menfaat, açık rıza, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi vb.) temelinde yürütürüz.

1. Oyun ve İçerik Deneyiminin Geliştirilmesi

Ziyaret ve etkileşim verilerini, hangi sayfalarımızın (örneğin Genel Bakış, Hikâye, Karakterler, Büyü, Görevler, Stratejiler, Güncellemeler ve Blog) daha çok ilgi gördüğünü analiz etmek için kullanır, böylece içerik önceliklerimizi topluluğumuzun beklentilerine göre şekillendiririz.

2. Analiz ve Performans Ölçümü

Site trafiğini, sayfa yüklenme sürelerini ve hata kayıtlarını değerlendirerek teknik performansı izleriz. Bu analizler sayesinde, özellikle mobil kullanıcılar ve farklı tarayıcılar için deneyimi daha hızlı ve kararlı hale getiririz.

3. İletişim ve Kullanıcı Desteği

Bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız iletişim bilgilerini, yalnızca talebinize yanıt vermek, geri bildirimlerinizi değerlendirmek ve gerekirse takip soruları yöneltmek için kullanırız. Ayrıca, talebiniz üzerine size rehber içerikler veya oyun stratejileri hakkında yönlendirmeler sağlayabiliriz.

4. Güvenlik, Kötüye Kullanımın Önlenmesi ve Yasal Yükümlülükler

Sistemlerimize yönelik yetkisiz erişim girişimleri, spam ve kötüye kullanım şüphesi içeren hareketler gibi durumlarda, teknik günlük kayıtları ve IP bilgilerini inceleyebiliriz. Bu veriler, sitemizin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılabilir.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Dravonya.com, deneyiminizi kişiselleştirmek, site performansını artırmak ve istatistiksel analizler gerçekleştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerez, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve çoğu zaman sizi doğrudan tanımlamadan, site ile etkileşiminizi kaydeden anonim tanımlayıcılar içerir.

1. Kullandığımız Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini (sayfalar arasında gezinme, güvenli alanlara erişim vb.) mümkün kılan ve kapatıldığında sitenin düzgün çalışmasını engelleyebilecek çerezler.
• Performans ve Analiz Çerezleri: Ziyaret sayısı, görüntülenen sayfalar, tıklama oranları gibi istatistikleri anonim veya takma adlı şekilde toplar. Bu sayede hangi içeriklerimizin daha çok ilgi gördüğünü anlayabiliriz.
• Tercih Çerezleri: Dil seçimi, okuma modu gibi kişisel tercihlerinizi hatırlayarak bir sonraki ziyaretinizde daha tutarlı bir deneyim sunar.

2. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri kabul etme, reddetme veya belirli çerez türlerini kısıtlama seçenekleri sunar. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek mevcut çerezleri silebilir veya gelecekteki çerez yerleştirmelerini engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, Dravonya.com'un belirli bölümlerine erişiminizi sınırlayabilir veya deneyiminizi olumsuz etkileyebilir.

Çerezlere ilişkin tercihlerinizi ayrıca sitemizde gösterilen çerez bilgilendirme katmanları veya ayar panelleri üzerinden de yönetebilmeniz için çalışıyoruz. Detaylı sorularınız için bizimle /contact-us/ üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Bilgi Paylaşımı

Kullanıcı bilgileriniz, Dravonya.com tarafından prensip olarak üçüncü kişilerle satılmamakta veya ticari amaçlarla devredilmemektedir. Bununla birlikte, bazı durumlarda verilerinizi sınırlı ve kontrollü bir şekilde paylaşmamız gerekebilir.

1. Hizmet Sağlayıcılar ve Teknik İş Ortakları

Barındırma (hosting) sağlayıcıları, güvenlik ve performans araçları veya analitik hizmet sunan iş ortaklarımız ile, yalnızca ilgili hizmeti sunabilmeleri için gerekli olduğu ölçüde veri paylaşımı yapabiliriz. Bu paylaşımlar, mümkün olduğunda anonimleştirme, takma adlandırma ve veri minimizasyonu ilkeleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

2. Yasal Zorunluluklar

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yürürlükteki mevzuata dayalı talepleri veya mahkeme kararları doğrultusunda, elimizde bulunan belirli bilgileri paylaşmamız gerekebilir. Böyle bir durumda, yalnızca talep kapsamıyla sınırlı veriler ilgili makamlarla paylaşılır.

3. Haklarımızın Korunması

Dravonya.com'un veya kullanıcılarımızın haklarını, güvenliğini ve bütünlüğünü korumak için gerekli olduğuna inandığımız durumlarda, kötüye kullanım şüphesine ilişkin sınırlı veriler, güvenlik veya hukuki danışmanlık hizmeti aldığımız taraflarla paylaşılabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler, verilerin niteliği, işleme amaçları ve güncel teknolojik imkanlar dikkate alınarak düzenli biçimde gözden geçirilmektedir.

• Güvenli iletişim için güncel güvenlik protokollerinin (örneğin HTTPS/TLS) kullanılması
• Sunucu ve altyapı seviyesinde erişim kontrolleri ve kayıt (log) yönetimi
• Veri minimizasyonu ilkesi doğrultusunda, saklanan kişisel verilerin kapsamının sınırlandırılması
• Gerektiğinde şifreleme veya takma adlandırma (pseudonymization) yöntemlerinin kullanılması
• Hizmet aldığımız tedarikçilerin de benzer güvenlik standartlarını karşılamasına dikkat edilmesi

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya depolama yönteminin %100 güvenli olduğunu garanti etmek teknik olarak mümkün değildir. Herhangi bir güvenlik açığı veya veri ihlali şüphesi fark ederseniz, lütfen derhal iletişime geçerek bizi bilgilendirin.

Kullanıcı Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, yürürlükteki mevzuat kapsamında verileriniz üzerinde çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz; talepleriniz mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

1. Erişim Hakkı

Hakkınızda hangi kişisel verilerin işlendiği, bu verilerin işlenme amaçları, alıcı veya alıcı grupları hakkında bilgi talep edebilirsiniz.

2. Düzeltme ve Güncelleme Hakkı

Eksik veya hatalı olduğunu düşündüğünüz kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini bizden isteyebilirsiniz. Örneğin, iletişim bilgileriniz değiştiğinde bunu bize bildirerek kayıtlarımızı güncel tutmamıza yardımcı olabilirsiniz.

3. Silme ve Unutulma Hakkı

Belirli şartlar altında, kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep edebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülükleri veya meşru menfaatler nedeniyle her talep kapsamındaki tüm verileri derhal silemesek de, mümkün olan en geniş ölçüde gereksiz verileri sistemlerimizden kaldırmak için gerekli adımları atarız.

4. İşlemenin Kısıtlanması ve İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz edebilir veya işleme faaliyetinin belirli bir süre için kısıtlanmasını isteyebilirsiniz. Özellikle analiz ve profil çıkarımı niteliği taşıyan işlemlere ilişkin tercihlerinizi bize iletebilirsiniz.

5. Açık Rızanın Geri Çekilmesi

Verilerinizin işlenmesi açık rızanıza dayanıyorsa, dilediğiniz anda rızanızı geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu durumda, rızaya dayalı işlemler geleceğe yönelik olarak durdurulur; ancak geçmişte rızaya uygun olarak gerçekleştirilen işlemler hukuka uygun kabul edilir.

Haklarınızı kullanmak için, sorularınızla birlikte İletişim sayfamızda yer alan kanallar üzerinden bize ulaştığınızda, talebinizi kimliğinizi teyit ederek değerlendireceğiz.

Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Dravonya oyun evreni nasıl zamanla yeni hikâyeler ve görevlerle zenginleşiyorsa, gizlilik politikamız da teknolojik gelişmeler, hukuki düzenlemeler ve hizmetlerimizdeki değişikliklere paralel biçimde güncellenebilir.

Politikada önemli değişiklikler yaptığımızda, bu sayfanın en üst bölümünde güncellenen yürürlük tarihini belirtebilir ve gerektiğinde sitede dikkat çekici bir bilgilendirme alanı kullanarak değişiklikleri duyurabiliriz. Güncel uygulamalar hakkında bilgi sahibi olmak için gizlilik politikamızı zaman zaman yeniden gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

İletişim Bilgileri

Gizlilik uygulamalarımıza, kişisel verilerinizin işlenmesine veya bu politika içeriğine ilişkin her türlü soru, talep veya geri bildiriminiz için aşağıdaki adımları izleyerek bizimle iletişim kurabilirsiniz:

• İletişim Formu: Web sitemizde yer alan İletişim sayfasındaki formu doldurarak bize mesaj gönderebilirsiniz.
• Detaylı Açıklama: Başvurunuzda, talebinizin kapsamını (erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz vb.) ve mümkünse ilgili olduğunu düşündüğünüz tarih veya sayfa bilgilerini belirtmeniz, süreci hızlandıracaktır.

Başvurularınız, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde değerlendirilir ve tarafınıza makul ve anlaşılır bir dille yanıt verilir.

Yasal Yükümlülükler

Dravonya.com olarak, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymayı temel bir ilke olarak benimseriz. Veri işleme faaliyetlerimizi, ilgili mevzuatta yer alan başlıca ilkelere uygun şekilde yürütürüz:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk
• Doğru ve gerektiğinde güncel olma
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma (veri minimizasyonu)
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında, belirli verilerin belirli sürelerle saklanması veya yetkili makamlarla paylaşılması gerekebilir. Bu tür durumlarda, yalnızca zorunlu ve ilgili veriler işlenir ve mümkün olan en kısa sürede anonimleştirilir veya silinir.

Dravonya.com üzerinde yer alan bağlantılar (örneğin dış oyun portalları veya topluluk platformları) sizi üçüncü taraf web sitelerine yönlendirebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu nedenle, dış bağlantılarla yönlendirildiğiniz sitelerin kendi gizlilik politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.